隋凯：居民身边的全能“大管家”

每天，隋凯早早地来到工作岗位，处理居民未读信息、排查楼栋安全设施、上门配送生活物资......晨起暮落，这样的忙碌已经成为他工作的常态。今年25岁的隋凯，是南海新区蓝海香汀小区的物业管家，一年多的时间，他走过数百户居民的家，解决了上百件居民心头上的事，成为了大家频频夸奖的“贴心人”，收到了居民送来的20多面锦旗。

“您好，我是刚入住不久的新住户，请问水电费管理、生活物资的采买在哪些地方可以解决。”居民陈建业说，这已经不是他第一次来寻求帮助，作为刚刚定居的“新南海人”，陈建业对这里的生活还不熟悉，而隋凯的热心服务总是让他产生阵阵暖意。

刚刚解决了陈建业的问题，隋凯并没有闲下来。“隋管家，麻烦您去我家帮我把热水器拔了吧，顺便看看厨房里有什么食物垃圾帮我带下去，我出门走得急，一时间忘记了，谢谢你呀。”电话那头，居民张百玲焦急的声音传来。接到电话，隋凯立马出发，来到张百玲家里拔热水器、清理厨余垃圾、打扫脚踩之处、向其反馈完成情况，隋凯一气呵成。“居民每一次的求助，都是对我的一份信任，这些都是我力所能及的事情，也是我的职责所在。”隋凯说。

在日常生活中，隋凯不仅扮演“小灵通”的角色，还会根据居民需要和天气变化随时切换角色。晴天时，他化身“园艺师”，打理小区内部绿化；雪天时，他拿起扫雪工具，对区内道路和业主车辆逐个清扫；居民不方便时他就承担起采买和配送的工作，从物业管家变为快递员......居民的需求就是隋凯工作的动向，从蓝海香汀小区交付起，隋凯就一直陪伴左右，从几十户到目前数百户，热闹的不仅是小区，还有隋凯的通讯录。“小区每一户居民我都有他们的联系方式，他们也都有我的联系方式，不为别的，就为了他们有需要了，随时都能找到我。”隋凯自信满满地展示出他“厚厚”的通讯录，除了将自己的电话公布给居民，他的手机还一直保持24小时开机，将小区群设为微信置顶。“从来都不担心我们找不到隋管家，有他就特别安心。”这是居民陈书辉的心声，也是隋凯在居民心中的肯定。做得多了，持续时间久了，不少居民看在眼里，也记在心中。“每次下雪，隋管家都会主动为我们清雪，在冬天，他带着物业人员在小区门口给我们送上一杯温暖的热饮，不仅暖胃也暖心。”居民潘重阳说，他偶尔还是居民的天气预报，每当突然的变天，居民们一定能接到隋凯的电话，“您好，现在刮风下雨了，如果没关窗记得赶快回家关一下窗户。”这一声叮嘱隋凯需要打上百通。

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一个人发光，只能亮一点，大家都发光，小区就更亮更美了，正是因为有隋凯的带领，让许多居民看到了小举动暖人心的大力量。现在，小区里越来越多的人向隋凯看齐，主动献出自己一份力量：雪天时扫雪的身影越来越多，文创店的老板免费提供防护物品，艾灸店的老板拿出百根艾条为居民提供消杀资源，远在外地的居民主动给小区里的邻居代采药品，主动为邻居提供温度计……在小区微信群里，暖心的故事每天都在上演着，“为大爱无疆的邻居们点一万个赞！”“我们把这个大家庭有爱的正能量传递下去！”“选择南海新区是我的荣幸，因为遇到了有大爱的物业管家和邻居！”……一句句感谢点赞的话语，传递出浓浓暖意。

从2021年8月开始，隋凯就陆陆续续接到居民赠予的锦旗，每一面锦旗都是对隋凯的一份肯定。“居民们的肯定对我来说是一份责任，让我时刻谨记要为了小区居民的幸福生活而努力，让他们过得更有幸福感和安全感。”隋凯话音刚落，一通居民的求助电话又响起，这一次他的角色是“送菜员”。未来，隋凯还将不断变化各种身份，而一直不变的是他为居民服务的初心。